Comité de Mediación en Salud
Propósito del Comité
El Comité de Mediación en Salud tiene como propósito promover y fortalecer la mediación como vía de resolución de los conflictos derivados de la atención de salud, conforme a lo establecido en la Ley N° 19.966. Busca acompañar a los mediadores que ejercen en este ámbito, impulsar buenas prácticas, generar instancias de diálogo con las instituciones del sector y velar por que las personas accedan a un proceso de mediación en salud oportuno, imparcial y de calidad, tanto ante prestadores públicos como privados.
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¿Qué hace este comité?
El Comité de Mediación en Salud fortalece la mediación como vía de resolución de los conflictos derivados de la atención de salud, conforme a la Ley N° 19.966 que la establece como requisito previo y obligatorio. Ante prestadores públicos o privados, la mediación ofrece un espacio de diálogo y reparación sin necesidad de un juicio.
El comité acompaña a los mediadores del ámbito, impulsa buenas prácticas, mantiene el diálogo con las instituciones del sector y vela por procesos oportunos, imparciales y de calidad. Su labor contribuye a humanizar la relación entre pacientes y prestadores cuando surge un conflicto.